Les entreprises que je rencontre me disent presque toutes la même chose : la donnée est là. Et souvent, il y en a déjà beaucoup. Ce qui fait la différence, c’est la manière dont elles sont utilisées. Et quand on regarde de plus près, les écarts sont souvent très visibles. Certaines regardent leurs chiffres. D’autres cherchent à les comprendre. Et quelques-unes s’en servent réellement pour prendre des décisions concrètes. Les outils sont souvent les mêmes, les données aussi. C

Les entreprises n’ont jamais eu autant d’indicateurs à leur disposition. Et pourtant quand on regarde comment les décisions sont prises, le constat est souvent le même : On mesure beaucoup. On analyse parfois. Mais on décide peu. Les tableaux de bord sont là, les KPI sont suivis, les données sont disponibles et partagées. Mais entre un chiffre et une décision quelque chose manque. Des KPI bien suivis dans les entreprises… mais peu utilisés Les équipes savent lire un chiffre